uxui(2)
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삼겹살에서 발견한 UX
좋은 서비스는 저마다의 강점이 있고 최고의 서비스는 서비스가 가진 강점을 매력적으로 티 내는 방법을 안다. 오늘 밥상에 오른 '정육각'의 고기가 얼마나 신선한지에 대해 짧은 구매 후기이자, 정육각의 온라인에서 오프라인으로 이어지는 UX 속에 느꼈던 터치 포인트를 기록하고자 한다. 온라인 정육점 '정육각' 온라인 정육점 서비스를 운영하는 '정육각'에서는 고기를 원하는 두께로 쉽게 주문할 수 있다. 보통 온라인에서 고기를 살 땐 마켓컬리나 비마트에서 주문을 하는데 내가 원하는 두께는 선택할 수 없다. 그래서 온라인 배달이 간편해진 요즘에도 정육 식품은 근처 마트에서, 가능하다면 원하는 두께를 주문하곤 한다. 하지만 정육각은 스마트폰으로 원하는 두께를 지정된 날짜에 배송받을 수 있다. 그렇게 정육각에서 두툼한..
2021.01.17 -
프립 회원가입 프로세스 UX Case Study (모바일 Ver.)
평소 관심 있던 액티비티 플랫폼 '프립'의 채용절차인 사전과제를 공부 삼아 개선해 보았다. 퍼널 분석을 위한 데이터는 활용할 수 없지만 최대한의 내재된 UX지식과 타 서비스 벤치마킹을 통해 진행했다. 프립의 회원가입 프로세스 개선 프립 요구사항 현 프립의 회원가입 프로세스를 개선해주세요. 목적 법적 이슈인 마케팅 수신 동의를 추가하지만 회원가입률(= 회원가입수/설치수)은 떨어지지 않게 한다. 프로세스에 필수로 추가되어야 하는 항목 1. 마케팅 수신 동의를 받아주세요. 2. 닉네임을 입력하거나 수정하는 절차도 추가해주세요. 목차 프립의 회원가입 프로세스 개선을 위한 연구 과정은 다음과 같다. 프립 회원가입 프로세스 및 요구사항 분석 타 서비스 회원가입 프로세스 분석 및 시사점 도출 화면별 UX를 적용한 리..
2020.07.14